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Demora de encomenda da loja Lego online

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Don Corleone:
Na quarta-feira passada fiz uma encomenda na loja Lego online, escolhi a opção de envio standard. Quinta-feira recebo um e-mail que diz o seguinte: "Your LEGO(R) order has shipped*. The tracking number is ************. It may take up to 24 hours for your tracking information to be available on the shipping courier's website. After this time, you can track the progress of your parcel by clicking here.".

Supostamente, desde sexta-feira que deveria dar para ver onde anda a encomenda, mas hoje já é terça-feira e quando clico em "here", aparece a seguinte mensagem: "This Tracking Number could not be displayed: ************
Please check your number and resubmit or try back later. Note: Tracking numbers for today's shipments may not have entered into our tracking system yet".

É normal demorar tanto tempo? Quanto tempo costuma demorar uma encomenda via opção standard?

Obrigado

gbdiogo:
Boa tarde, já por várias vezes fiz encomendas na loja online e umas vezes dá para ver o seguinte da encomenda e outras não. Também depende se vejo no PC ou no telefone. Por norma depois de fazer a encomenda recebo entre 6 a 7 dias.

lfaria:
É como o Gonçalo diz, às vezes o sistema (da DHL) não está com vontade de te mostrar o seguimento.
Mas não te preocupes, isso está a andar (ou à espera de andar) e vai chegar no prazo habitual (que costuma ser bem menor que o indicado por eles)!  ;)

Don Corleone:
Obrigado a ambos. ;) Eu estava à espera de 10 dias úteis, se forem apenas 6 ou 7, ainda devo receber esta semana.

Don Corleone:
Já chegou a encomenda. Tinha encomendado a meio da tarde de quarta-feira da semana passada, chegou hoje ao meio dia. O seguimento da encomenda é que não funcionou mesmo...

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